CaseMarketing
Balança Açóres: R$ 3 milhões em 45 dias e +571% em cadastros
Leitura de 3 min · BW8 Martech
Renovação de marca, campanhas segmentadas por região, chatbot inteligente, automação RD Station e novo site.
O objetivo era aprimorar a coleta de dados de campanha, melhorar o acompanhamento pós-conversão, desenvolver canais de conversão automatizados e aumentar o volume mensal de leads.
Desafios
- ›Ausência de dados de campanha
- ›SLA de atendimento com baixa relevância
- ›Falta de rastreamento de leads pós-conversão
- ›Canais de conversão automatizados insuficientes
- ›Geração de leads abaixo da meta mensal
Estratégia
Combinação de diferentes estratégias: renovação da identidade da marca, lançamento de campanhas segmentadas por região, ferramentas de automação de marketing, desenvolvimento de chatbot inteligente, modernização do site e iniciativas de mídia offline.
Ações táticas
- ›Nova Identidade — revisão da identidade visual incluindo logotipo, cores e design alinhados às tendências do mercado
- ›Campanha de Conversão — campanhas de conversão via WhatsApp geraram 2.842 novas conversas no primeiro trimestre com redução de investimento
- ›Desenvolvimento de Chatbot — implementação de assistente virtual automatizado para interação com clientes
- ›Ferramentas de Automação — adoção do RD Station Marketing para gestão de leads e integração ao CRM
- ›Novo Site — criação de plataforma digital aprimorada
- ›Campanhas de Mídia Offline — investimento em mídia offline para reconectar com o mercado e atrair leads
- ›Dashboard — monitoramento em tempo real das campanhas via CRM e RD Station Marketing
Resultado
- ›R$ 3 milhões em faturamento em 45 dias
- ›R$ 1,2 milhão em receita recorrente
- ›+571% em novos cadastros
- ›+217% em novos acessos
- ›−18% de economia no investimento em campanhas
- ›2.842 novas conversas iniciadas (primeiros 3 meses)
